Declaracion de Privacidad

Declaración de privacidad

Nos comprometemos a respaldar los más altos estándares para el Manejo equitativo de la información personal. Reconocemos que algunos visitantes de nuestro sitio web pueden tener dudas sobre la información que nos brindan y cómo tratamos esa información.

Esta Política de privacidad se ha desarrollado para demostrar a nuestros valiosos clientes que recopilamos solo la información necesaria para interactuar con ellos y cumplir con sus instrucciones. Estamos comprometidos con los más altos estándares éticos en la recopilación, seguridad y uso de la información personal que se nos proporciona.

Puntos clave

Los puntos clave de nuestra declaración de privacidad son:

1. No es necesario que se registre o nos proporcione información para ver nuestro sitio web.

2. Cuando solicite un servicio o más información, se le pedirá que proporcione solo la información necesaria para permitirnos cumplir con su solicitud. Esta información se transmitirá al proveedor de servicios seleccionado para que pueda reservar el servicio solicitado.

3. Más allá de esa información que pasamos al proveedor del servicio, no compartimos ninguna información personal con ninguna persona ajena a nuestra compañía.

4. La información sobre las reservas previas se conserva en nuestro sistema para permitirnos mejorar el servicio al cliente. Es posible que de vez en cuando utilicemos esta información para encuestar a los clientes sobre su experiencia con nuestro sitio web y /o el alojamiento o los tours que han utilizado. En ambos casos, la participación es totalmente a su criterio y se le brinda la posibilidad de optar por no participar en estas encuestas si lo solicita.

5. También recopilamos información agregada, información de viajero no identificable, ninguna de las cuales está asociada con usted como individuo. Esta información se utiliza para mejorar nuestro servicio, como el seguimiento de qué páginas de nuestro sitio web son las más populares.

6. Cada precaución es tomada por nosotros para proteger la información de nuestros usuarios. Cuando los usuarios envían información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

7. Cuando nuestro formulario de pedido de reserva solicita a los usuarios que ingresen información sensible (como números de tarjetas de crédito), esa información se cifra y está protegida con un software de cifrado: SSL.

8. Si bien utilizamos el cifrado SSL para proteger la información sensible en línea, también hacemos todo lo que está a nuestro alcance para proteger la información del usuario fuera de línea. Toda la información de nuestros usuarios, no solo la información confidencial mencionada anteriormente, está restringida en nuestras oficinas. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, nuestro empleado de facturación o un representante de servicio al cliente) tienen acceso a información personal identificable. Además, todos los empleados se mantienen actualizados sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad.

9. Los servidores que almacenan información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro, en una instalación cerrada.

Más información

Si tiene preguntas o inquietudes en relación con nuestra política de privacidad, envíenos un correo electrónico. Consulte la página de impresión para obtener detalles de contacto.