Términos y Condiciones

TARIFAS Y PRECIOS

Todas las tarifas y precios cotizados están sujetos a disponibilidad. Los precios que se incluyen incluyen todos los impuestos y tarifas a menos que indiquemos lo contrario.

SU VOUCHER Y PUNTO DE PARTIDA

Presente su voucher 15 minutos antes de la salida al personal en el punto de partida de su recorrido. La ubicación del punto de partida se puede encontrar en la descripción de la excursión y figura en la confirmación de la reserva.

IMPORTANTE

Le solicitamos que verifique cuidadosamente las fechas en su voucher y que nos contacte de inmediato si no son correctas.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA TOURS Y TRANSFERENCIAS

* Cancelación hasta 48 horas antes de la fecha de salida: Cancelación gratuita – ¡reembolso completo!
* Cancelación menos de 48 horas antes de la fecha de salida y la hora o no-show: 100% del importe total.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA TICKETS DE SAGRADA FAMILIA, PARK GUELL O CAMP NOU
* Cancelación hasta 14 días antes de la fecha de salida: Cancelación gratuita – ¡reembolso completo!
* Cancelación menos de 14 días antes de la fecha de salida y la hora o no-show: 100% del importe total.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA ALOJAMIENTO

* Cancelación hasta el último día de cancelación indicado para cada habitación o apartamento: ¡gratis!
* Cancelación después del último día de cancelación indicado para cada habitación o apartamento o no-show: 100% del monto total.

Las cancelaciones siempre tienen que hacerse por escrito por correo electrónico o carta.